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상품 Q&A

8개월 사용했는데요...

도노스토어 (ip:)
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안녕하세요 고객님.

현재 저희쪽에 고객님 정보가 확인되지않아 정확한 안내 어려운부분 양해부탁드립니다.

말씀해주신 증상으로 볼때에는 접촉불량이 제일 크게 의심되는부분이 있습니다.

자세한건 제품을 AS센터에서 점검진행을 받아보셔야 정확한 문제부분이 파악이 가능한부분이 있습니다.

자세한 AS접수를 위해 AS센터 1544-0339로 접수 부탁드립니다. 감사합니다.


[ Original Message ]

8개월 사용했는데

청소도중 정전기 일어나면서 파워설정이 마음대로 변경이 되구요.

본체랑 이어지는 봉에 고정하는 부분이 깨져서 자꾸 빠지구요.

헤드부분 램프 안되구요.

헤드부분 롤 돌아가지 않습니다.

as기간이 지나서 헤드,봉 따로 구매를 해야한다면 어떻게 해야 하는지

금액은 얼마일까요?

본체 부분은 as를 어떻게 받아야 하는지 금액 발생한다면 얼마일까요?

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